返品・返金ポリシー

商品はすべて受注生産のため、ご注文後のお客様のご都合による（ご注文間違い含む）キャンセル、返金はお受けできません。
一方で通販と言う販売形態のために、実物を見たり試乗することが困難であることから、お客様の不安を取り除くことも含めて、以下の場合について返品及び返金または代替商品の送付で対応いたします。

1.お届けした商品に明らかな不良が認められる場合

2.商品がご注文と異なる場合

3.ご注文時には知り得なかった商品の特性により、ご使用が困難またはご本人が利用を希望しない理由がある場合

商品受領後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をいただいた場合につき、上記の対応をいたします。
なお返品事由に該当する場合でも、お客様の責に帰すべき破損など商品の状態によっては返品・返金をお受けできない場合がございますのでご了承ください。